Erfolgreich Gespräche führen
Sie leiten ein Team oder eine ganze Abteilung, Sie stehen in intensivem Kundenkontakt oder müssen auch in schwierigen Situationen Ihr Gegenüber von Ihren Anliegen überzeugen?
Lernen Sie in einem Kurs von maximal sieben Teilnehmern, wie Sie bei Ihrem Gesprächspartner Vertrauen schaffen, wie Sie aufmerksam zuhören und ein Gespräch erfolgreich führen können.